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Version vom 14. März 2013
Diese Verordnung stellt eine Zusatzverordnung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform dar.
Die Verordnung zur Mäßigung des Konsums soll den Teilnehmer über die besonderen Regeln bezüglich der Dienstleistungen (I) aufklären, sowie über die Existenz von verbotenen Dienstleistungen und Dienstleistungen, die einer gesonderten Genehmigung (II) bedürfen.
Gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen impliziert die Registrierung eines Teilnehmers auf der Plattform die Annahme dieser Verordnung zur Mäßigung des Konsums, sowie der anderen Zusatzverordnungen.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen dieser Verordnung, haben die Bedingungen dieser Vorschrift den Vorrang.
Die MyBestPro SAS warnt seine Teilnehmer vor der Abhängigkeit von bestimmten Dienstleistungen und macht diesbezüglich einige Empfehlungen.
WENGO hat Höchstgrenzen eingeführt: (i) einhundertfünfzig (150) Euro je Transaktion eines Nutzers der Kategorie Astrologie, (ii) zweihundert (200) Euro je Transaktion eines Nutzers aller anderen Kategorien. Über diese Beträge hinausgehende Dienstleistungen werden, nach vorausgehender Information des Nutzers, automatisch abgebrochen.
Benutzer haben die Möglichkeit Ihr persönliches Konto wieder zu entsperren. Das Konto wird automatisch am Anfang des nächsten Monats freigeschaltet, außer im Falle des ausdrücklichen Widerspruchs durch den Nutzer. Der Nutzer kann den Kundenservice jederzeit kontaktieren, um die Höhe seiner monatlichen Grenze ändern zu lassen.
Die Abhängigkeit (oder auch „Sucht“) ergibt sich aus einem Zustand der Gewöhnung an die übermäßige Nutzung einer Dienstleistung.
Einige Benutzer können eine Abhängigkeit durch übermäßige Nutzung einer Dienstleistung entwickeln. Die MyBestPro SAS empfiehlt jedem Nutzer einen vernünftigen Gebrauch von Dienstleistungen, um die Bildung eventueller Abhängigkeiten zu vermeiden.
Die MyBestPro SAS stellt seinen Teilnehmern ein Fragebogen zur Verfügung, um den Zustand der Abhängigkeit eines Nutzers einschätzen zu können:
Die positive Antwort auf mindestens zwei oder mehrere der oben genannten Fragen stellt bereits den Zustand der Abhängigkeit dar.
Um die Suchtgefahr einzuschränken, ermutigt die MyBestPro SAS seine Berater, die MyBestPro SAS über den Abhängigkeitsverdacht eines Nutzers zu informieren.
Die MyBestPro SAS empfiehlt seinen Nutzern, sich verantwortungsbewusst gegenüber einer übermäßigen Nutzung der Dienstleistungen zu verhalten, um eine Abhängigkeit zu vermeiden.
So empfiehlt die MyBestPro SAS einige Verhaltensregeln in Bezug auf die Nutzung seiner Dienstleistungen:
Der Nutzer hat die Möglichkeit, sein persönliches Konto dauerhaft schließen zu lassen, indem er den Kundenservice kontaktiert. Der Nutzer verpflichtet sich, für die endgültige Schließung seines Kontos genaue und wahrheitsgemäße Informationen zur Verfügung zu stellen, sodass die MyBestPro SAS eine Abhängigkeit identifizieren und eine erneute Registrierung ablehnen kann.
Die MyBestPro SAS informiert seine Berater darüber, dass der betrügerische Missbrauch und die Ausnutzung einer schwachen Person strafbar sind, und insbesondere die Ermutigung einer solchen Person, eine Dienstleistung in übermäßiger Weise zu nutzen. Ein derartiges Verhalten ist auf der Plattform verboten.
Verbotene Dienstleistungen („Verbotene Dienstleistungen“) bestehen aus allen Aktivitäten, die im Widerspruch zu den geltenden Gesetzen und Verordnungen des Zivil- und Strafrechts stehen sowie Aktivitäten, die eine strafrechtliche Verfolgung gegen die Berater und / oder der MyBestPro SAS in seiner Rolle des Online-Brokers nach sich ziehen.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Ausübung folgender Aktivitäten auf der Plattform untersagt ist:
Einige Aktivitäten, die einer Zustimmung durch Gesetze und Vorschriften bedürfen, müssen vorherig durch die MyBestPro SAS genehmigt werden:
Die MyBestPro SAS kann überprüfen, ob die Berater die nötigen Diplome besitzen und ihre berufliche Qualifikation ordnungsgemäß bei den zuständigen Behörden sowie im Handelsregister und Unternehmensverzeichnis, als auch bei anderen sozialen Behörden registriert ist.
Die MyBestPro SAS fordert alle Berater auf, ihre geplanten Dienstleistungsangebote bezüglich verbotener Dienstleistungen bzw. Dienstleistungen, die einer Genehmigungspflicht unterliegen, zu überprüfen. Im Zweifelsfall wird dem Berater vorgeschlagen, sich vor seiner Registrierung auf der Plattform an die MyBestPro SAS zu wenden, um klarzustellen ob seine Dienstleistung auf der Plattform angeboten werden kann oder nicht.
Laut Artikel I.10. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kann die MyBestPro SAS die Registrierung eines Teilnehmers sofort und ohne Vorankündigung sperren oder löschen, wenn es sich um einen Teilnehmer handelt, der eine verbotene Dienstleistung oder eine Dienstleistung, für die er keine Genehmigung besitzt, anbietet.
Jeder Berater verpflichtet sich, die MyBestPro SAS gegen die Folgen von Ersatzansprüchen durch einen Nutzer oder durch eine dritte Person abzusichern, die durch das Angebot einer verbotenen Dienstleistung auf der Plattform entstanden sind bzw. im Allgemeinen durch die Ausübung einer Dienstleistung ohne notwendige Berechtigungen, Genehmigungen und Qualifikationen.
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